全行自律,愿家居建材消费不再是“华丽的冒险”

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  如果把装房子、选家具、买建材比喻成一场“华丽的冒险”似乎并不为过  ,在家居建材消费过程中 ,从装修前期开始  ,无论是面对设计师的忽悠、商家的巧言;还是装修中期和工长斗智斗勇、购买家具、建材等;或是装修后期的送货、安装、售后扯皮不断 ,都在说明家居建材消费是一件令消费者“提心吊胆”的差事  。

  从儿童涂料的良莠不齐 ,到家装监理乱象 ,再到室内空气治理市场的杂乱无章 ,以及建材代理体制中的管理漏洞  ,诸如此类规则的缺失及监管的不力  ,让善于钻空子的企业不顾责任和良知  ,甘愿铤而走险  ,终让消费者受到坑害  。

  构筑家居建材消费的安全环境 ,并非个别企业一朝一夕便可完成  ,而是需要来自政府监管部门、行业协会以及每一个家居建材企业的努力来共同实现  。正如中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁所言 ,个别企业追求短期蝇头小利的不法行为阻碍了安全消费的步伐  ,只有企业自律、全行业自律  ,家居消费安全才不会沦为一句空话  。

  “在家居消费过程中  ,是否有遇到安全、质量和服务等相关的问题 ?”的回答中  ,高达97.5%的受访者给出了肯定的答复 。

  安全问题伴随着家居消费过程的始终  ,其中 ,三分之一的网友认为消费容易产生在装修施工环节  ,另外各有约二成受访者认为家居产品购买、使用、售后环节也是消费险情的高发区  。在家居产品选购过程中  ,认为导购员介绍与产品实际情况不符、产品价格存在大量水分、山寨产品冒充优质品牌的分别占32%、29.3%和26.7% 。在使用过程中 ,产品质量缺陷(33.8%)、原材料不合格引发系列问题(31%)、环保指标不达标(31%)也被网友评为易产生的安全问题  。

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